'Een organisatie die luistert naar cliënten kan daar zelf alleen maar beter van worden', zegt Wim Leusink, voorzitter van de cliëntenraad in het zojuist uitgekomen Kwaliteitsrapport 2019. Vanwege corona verschijnt dit rapport – toegespitst op de zorg voor cliënten in de Wlz - later dan voorgaande jaren.

We blijven kritisch, doen we de juiste dingen

Lees hier de mooie verhalen van clienten, familie en medewerkers. Dit zijn immers de mensen waarmee we samen, elke dag opnieuw, de zorg vormgeven. Hierbij vragen we ons altijd af of we de juiste dingen doen. ‘Ik geloof dat kritisch zijn en blijven op onszelf bijdraagt aan een betere kwaliteit van zorg. Samen kunnen we het verschil maken’, aldus bestuurder Afien Spreen.